Our Process
搬運流程及保障
由第一個電話到到埗還原，每一步都有清晰流程。我哋唔求其搬完算數 — 包到足、搬得穩、做到信得過。
做搬運 20 年，最緊要係細心
由 2006 年到今日，每宗搬運都係用相同嘅標準做： 先了解需要、免費報價、老闆親自跟進， 揀啱先落單，搬運途中有全程物品保障。
我哋唔追求做最多，只想每宗搬運都做到客戶安心。 親自帶隊、包得足、搬得穩 — 呢個係我哋二十年嚟唯一嘅信念。
三大保證
選擇我哋之前，了解我哋畀得起嘅承諾。每宗搬運都有保障。
全程物品保障
每宗搬運提供物品保障，途中碰撞、刮花、損毀照價賠償。
- 重要物品出發同到埗都 point check
- 損毀按實際損失照價賠償
- 保障範圍寫埋落報價單
透明書面報價
每張報價列明車數、人手、物料同時間。冇隱藏費用。
- 車數、人手、工時寫清楚做依據
- 正常超時由我哋承擔，唔臨時加錢
- 中途加項先即場確認，唔偷雞加
專業搬運專隊
20 年經驗嘅自家搬運專隊，絕不外判畀其他公司。
- 搬運組長全程現場跟到底
- 鋼琴、易碎品有專人專隊處理
- 出發、到埗都同你 point check
搬運流程
由報價到付款 5 個步驟，每宗搬運都跟同樣流程。捲動睇每一步點做。
- 01Step 01
聯絡報價
WhatsApp、電話或電郵聯絡，簡單描述物品同地址，即時獲得初步報價。如需準確估價，可預約免費上門睇位。
- 02Step 02
確認預約
揀定搬運日子同時間，確認訂單細節，鎖定檔期。
- 03Step 03
老闆親送包裝
搬運前，老闆親自上門送上封箱膠紙、紙箱等包裝工具，助你提前執拾。
- 04Step 04
準時上門搬運
按預約時間準時到達，小心搬運、妥善裝車，直送目的地。
- Step 05
即場完成付款
搬運完成後即場驗收，確認無損，完成付款。
常見問題
- Q.幾日前要預約？
- 建議至少提前 7 日預約。急單都可以盡量安排，WhatsApp 查詢最快回覆。
- Q.唐樓冇電梯點算？
- 報價時會確認樓層同有無電梯，樓梯層數一次過計清，唔會到場先加錢。
- Q.臨時取消或改期點算？
- 提前通知即可免費改期。當日臨時取消可能收取部分費用，詳情報價時講定。
- Q.貴重物品同易碎品點處理？
- 專業包裝加固，老細親自監督。如有特別貴重個人物品，建議跟身，或報價時請預先講明，會額外保護。
準備好安排你次搬運？專人到場度尺免費
WhatsApp 出搬運地址同物品清單，專人 1 小時內覆（星期一至日 08:00 - 22:00）。專人到場度尺免費，全程物品保障寫埋落報價單。